О компании
  • О компании
  • Сертификаты
  • Отзывы
Производители
Акции
Полезные статьи
Оплата и доставка
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Условия возврата и обмена
  • Вопрос-ответ
  • Обзоры
Контакты
    +7 747 480 33 92
    +7 747 480 33 92Call-center
    +7 777 084 13 54Call-center
    +7 778 247 47 18Call-center
    Заказать звонок
    E-mail
    japonica-almaty@mail.ru
    Адрес
    РК, Алматы, Абая 136/1, уг. ул. 20-линия
    (по Абая между Розыбакиева и Тургут Озала)
    Режим работы
    Пн.-Вс.: 10:00-19:00
    Без выходных и перерывов
    Заказать звонок
    Каталог
    • Японская аптека
      Японская аптека
      • Весь каталог
      • Аллергия
      • Ампулы и капельницы
      • Аодзиру
      • Беременным и кормящим
      • Витамины и капли для глаз
      • Гормональный баланс
      • Детские витамины
      • Дефицит железа
      • Для волос
      • Для кожи
      • Для нервной системы
      • Для суставов и костей
      • Желудочно-кишечный тракт
      • Коллагены
      • Лекарства
      • Мужское здоровье
      • Мультивитамины
      • Ноотропы, Мозг, Память
      • Омоложение
      • Онкология
      • От простуды, обезболивающие
      • Печень и желчный пузырь
      • Похудение и очищение
      • Почки, мочевой пузырь
      • Против паразитов
      • Рыбий жир, омега
      • Сахарный диабет, поджелудочная железа
      • Сердце, сосуды, давление
      • Сладости
      • Спирулина
      • Укрепление иммунитета
      • Щитовидная железа
      • Еще
    • Для женщин
      Для женщин
      • Уход за лицом
      • Уход за волосами
      • Женская гигиена
      • Уход за ногами
      • Солнцезащитные средства
    • Для мужчин
      Для мужчин
      • Уход за лицом
      • Уход за волосами
      • Уход за телом
    • Для дома
      Для дома
      • Гигиена для всей семьи
      • Средства для мытья посуды
      • Средства для стирки
      • Товары для уборки
    • Подарочные сертификаты
      Подарочные сертификаты
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Японская аптека Для дома Для женщин Для мужчин
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Телефоны
    +7 747 480 33 92 Call-center
    +7 777 084 13 54 Call-center
    +7 778 247 47 18 Call-center
    Заказать звонок
    • +7 747 480 33 92 Call-center
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 747 480 33 92 Call-center
      • +7 777 084 13 54 Call-center
      • +7 778 247 47 18 Call-center
      • Заказать звонок
    • japonica-almaty@mail.ru
    • РК, Алматы, Абая 136/1, уг. ул. 20-линия
      (по Абая между Розыбакиева и Тургут Озала)
    • Пн.-Вс.: 10:00-19:00
      Без выходных и перерывов
    Главная
    Помощь

    Помощь

    ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

    Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время, но только до момента передачи товара в курьерскую службу или отправки вашего заказа. В случае отказа от покупки доставленного товара, покупатель обязан оплатить расходы по доставке товара.

    Вы можете отказаться от поставленного нами товара, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали. В этом случае товар должен быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.

    Если доставленный товар соответствует Вашей заявке, о чем свидетельствует электронная переписка, звонок перед выездом к месту заказа, но вы желаете отказаться в момент получения, в этом случае оплачивается только доставка

    ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОН НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА, ПЛОМБЫ, ЯРЛЫКИ И ИМЕЕТСЯ ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ФАКТ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА (ТОВАРНЫЙ ИЛИ КАССОВЫЙ ЧЕК/ЧЕК О ПЕРЕВОДЕ), В ТЕЧЕНИЕ 14 (ЧЕТЫРНАДЦАТИ) КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.

    При возврате товара надлежащего качества, Продавец вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара.

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

    • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
    • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески и другие аналогичные товары).
    • Парфюмерно-косметические товары.
    • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани. трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
    • Товары бытовой химии.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия возврата и обмена
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Производители
    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Отзывы
    Оплата и доставка
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Условия возврата и обмена
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +7 747 480 33 92
    +7 747 480 33 92Call-center
    +7 777 084 13 54Call-center
    +7 778 247 47 18Call-center
    Заказать звонок
    E-mail
    japonica-almaty@mail.ru
    Адрес
    РК, Алматы, Абая 136/1, уг. ул. 20-линия
    (по Абая между Розыбакиева и Тургут Озала)
    Режим работы
    Пн.-Вс.: 10:00-19:00
    Без выходных и перерывов
    japonica-almaty@mail.ru
    РК, Алматы, Абая 136/1, уг. ул. 20-линия
    (по Абая между Розыбакиева и Тургут Озала)
    © 2023 Японика
    Конфиденциальность
    Оферта
    Разработка сайта SITER.KZ