Жария оферта шарты

ТЕРМИНДЕР

Сатып алушы - Тапсырыстарды japonica.kz сайтында орналастыратын, не Тауарды алушы ретінде көрсетілген, не Тауарларды кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыруға байланысты емес жеке, отбасылық, үй және өзге де мұқтаждықтар үшін ғана пайдаланатын жеке тұлға.

Сатушы - «Кван В.В.» ЖК

Интернет-дүкен - Сатушыға тиесілі Интернет-сайт, онда Сатушы Тапсырыстарды ресімдеу үшін өзінің Сатып алушыларына ұсынатын тауарлар, сондай-ақ осы Тапсырыстарды Сатып алушыларға төлеу және жеткізу шарттары ұсынылған.

Сайт —https://japonica.kz/kz/.

Тауар - азаматтық айналымнан алынбаған және Сайтта сатуға ұсынылған сауда заты.

Тапсырыс - Сатып алушының Сайтта таңдалған Тауарлар тізбесінің көрсетілген мекенжайы бойынша жеткізуге тиісті түрде ресімделген сұрау салуы.

Жеткізу қызметі - Сатушымен шарт бойынша Сатып алушыларға Тапсырыстарды жеткізу жөнінде қызметтер көрсететін үшінші тұлға.

Сыйлық Сертификат - https://japonica.kz/kz/ сайтында ұсынылған кез келген Тауардың ассортиментінен Сыйлық Сертификатын Сатып алушының (Ұстаушының) Сыйлық Сертификатының номиналына тең сомаға және Тапсырысты ресімдеу сәтінде қолданылатын бағалар бойынша сатып алу құқығын куәландыратын құжат.

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

1.1. Сатып алушы Интернет-дүкен арқылы тауарларға тапсырыс бере отырып, төменде жазылған Тауарларды сату шарттарымен (бұдан әрі - Шарттар) келіседі.

1.2. Осы Шарттар, сондай-ақ Сайтта ұсынылған Тауар туралы ақпарат Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария оферта болып табылады және төменде баяндалған шарттарды қабылдаған жағдайда осы офертаның акцептін жүргізетін жеке тұлға осы Шарттың талаптарына сәйкес Сатушының Тауарына ақы төлеуді жүзеге асырады. ҚР АК-нің 396-бабының 3-тармағына сәйкес Сатып алушының Тауарға ақы төлеуі оферта акцепті болып табылады, бұл офертада жазылған талаптармен Шарт жасасуға тең деп есептеледі.

1.3. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің ережелері (оның ішінде бөлшек сауда сатып алу-сату туралы ереже, «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV Заңы), Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының өзге де нормативтік құқықтық актілері және оларға сәйкес қабылданған өзге де құқықтық актілер қолданылады.

1.4. Сатушы осы Шарттарға өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады, осыған байланысты Сатып алушы «Жария оферта шарты» бөлімінде орналастырылған Шарттардағы өзгерістерді ұдайы қадағалап отыруға міндеттенеді.

1.5. Сатып алушы Тапсырысты Сайтта ресімдеудің соңғы кезеңінде «Тапсырысты ресімдеу» батырмасын басу Шарттарымен келіседі.

2. САЙТТА ТІРКЕЛУ

2.1. Тапсырысты ресімдеу үшін Сатып алушыға Сайтта тіркелу ұсынылады.

2.2. Сатушы тiркеу кезiнде Сатып алушы ұсынатын ақпараттың дәлдiгi мен дұрыстығы үшiн жауапты болмайды.

2.3. Сатып алушы тіркеу кезінде көрсетілген логин мен құпия сөзді үшінші тұлғаларға хабарламауға міндеттенеді. Сатып алушыда оның логині мен паролінің қауіпсіздігіне немесе үшінші тұлғалардың оларды рұқсатсыз пайдалану мүмкіндігіне қатысты күдік туындаған жағдайда Сатып алушы _________ .kz мекенжайы бойынша Клиенттермен жұмыс жөніндегі қызметке электрондық хат жібере отырып, бұл туралы Сатушыны дереу хабардар етуге міндеттенеді.

3. ТАПСЫРЫСТЫ РЕСІМДЕУ ЖӘНЕ ОРЫНДАУ МЕРЗІМДЕРІ

3.1. Сатып алушының тапсырысы мынадай тәсілдермен ресімделуі мүмкін: телефон арқылы қабылданады немесе Сатып алушы Сайтта және өзге де бөгде сервистерде өз бетінше ресімдейді.

3.2. Тапсырысты ресімдеу кезінде Сатып алушы мынадай ақпаратты көрсетуі тиіс:

- Сатып алушының не Тапсырыс алушының Т.А.Ә.;

- Тапсырысты жеткізу мекенжайы;

- байланыс email;

- байланыс телефоны;

- жеткізу тәсілі;

- төлеу тәсілі.

3.3. Сатушы себептерін көрсетпей шарт жасасудан және Тапсырысты ресімдеуден бас тартуға құқылы.

3.4. Сатушы Тапсырысты орындауға міндеттенетін мерзім бір жұмыс күнін құрайды, сондай-ақ Тапсырысты орындау мерзімі ерекше жағдайларда Тапсырыс берілген Тауардың сипаттамалары мен санына қарай Сатып алушымен жеке келісілуі мүмкін. Тапсырысты орындау мерзімі Сатушының қоймасында Тауардың тапсырыс берілген позицияларының болуына және Тапсырысты өңдеуге қажетті уақытқа байланысты болады.

3.5. Сайтта ұсынылған барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатта болады және түстерін, мөлшерлері мен нысандарын қоса алғанда, Тауардың қасиеттері мен сипаттамалары туралы шынайы ақпаратты толық көлемде бере алмайды. Тауардың түсі нақты түсінен ерекшеленуі мүмкін және Сатып алушының фототехникасы мен компьютерінің (басқа құрылғының) түс беру ерекшеліктеріне байланысты болады. Сатып алушыда Тауардың қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты мәселелер туындаған жағдайда, Тапсырысты ресімдеу алдында Сатып алушы Сатушыға жүгінуге тиіс.

3.6. Сатушының қоймасында тапсырыс берілген Тауарлар болмаған жағдайда, оның ішінде Сатушыға байланысты емес себептер бойынша Сатушы Сатып алушының Тапсырысынан көрсетілген Тауарды жоюға және бұл туралы Сатып алушыны тіркеу кезінде көрсетілген мекенжай бойынша SMS-хабарламаны телефонның байланыс нөміріне немесе телефон қоңырауына жіберу арқылы хабардар етуге құқылы. Хабарлау тәсілін Сатушы таңдайды. Сатушы сондай-ақ Сатып алушыны оның Тапсырысының жиынтығының өзгергені туралы хабардар етуге міндеттенеді.

3.7. Толық немесе ішінара алдын ала төленген Тапсырыстың күші жойылған жағдайда, Сатып алушының талабы бойынша жойылған Тауардың құнын Сатушы Сатып алушыға бастапқыда алдын ала төленген тәсілмен қайтарады. Тауарға салынған Pony Express, DPD, «Қазпошта» төлемінің, QIWI төлем жүйесінің көмегімен ақы төлеу кезінде ақша қаражатын қайтару Сатып алушының банк карталарына немесе Қазақстан Республикасының кез келген банкіндегі есеп айырысу шотына жүргізіледі.

3.8. Сатып алушы осы Шарттың ережелеріне сәйкес тауарды ауыстыруды талап етуге немесе шартты орындаудан бас тартуға құқылы жағдайларды қоспағанда, оған Сатушы берген тауарды толық қабылдауға міндетті.

3.9. Сатушы барлық Тауарларды зауыттық қаптамада бөлшектелген түрде сатады, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тауар, өндіруші және өзге де ақпарат туралы ақпаратты көрсете отырып, нұсқаулықпен жинақталады.

4. ЖЕТКІЗУ

4.1. Тауарларды жеткізу тәсілдері Сайтта «Жеткізу» бөлімінде көрсетілген.

4.2. Жеткізу аумағы Қазақстан, Ресей, ТМД-ның басқа да елдерін және Жеткізу қызметі қызмет көрсететін әлемнің барлық өзге де елдерін қамтиды.

4.3. Сатушы Сайтта көрсетілген жеткізу мерзімдерін сақтау үшін барлық күш-жігерін салады, дегенмен, жеткізуде кідірістер Сатушының кінәсінен болмаған күтпеген жағдайларға байланысты болуы мүмкін.

4.4. Тауардың кездейсоқ жойылу немесе кездейсоқ бүліну қаупі оған Тапсырыс берілген және Тапсырыс алушы Тапсырыс жеткізілгенін растайтын құжаттарға қол қойған сәттен бастап Сатып алушыға ауысады. Тапсырыс жеткiзiлмеген жағдайда Сатушы Сатып алушыға Тапсырыстың жоғалғанын растауды алғаннан кейiн Сатып алушы алдын ала төлеген Тапсырыстың және жеткiзудiң құнын өтейдi.

4.5. Жеткізу құны сәлемдеменің салмағына, көлеміне және жеткізу аймағына байланысты.

4.6. Жеткізу кезінде Тапсырыс Сатып алушыға не Тапсырысты Алушы ретінде көрсетілген тұлғаға беріледі. Жоғарыда көрсетілген тұлғалар қолма-қол есеп айырысу үшін ресімделген Тапсырысты алу мүмкін болмаған жағдайда Тапсырыс тапсырыс туралы мәліметтерді (жөнелту нөмірі және/немесе Алушының аты-жөні) беруге, сондай-ақ Тапсырысты жеткізуді жүзеге асыратын тұлғаға Тапсырыстың құнын толық көлемде төлеуге дайын тұлғаға тапсырылады.

4.7. Алаяқтық жағдайларын болдырмау үшін, сондай-ақ 4.6-т. өзіне алынған міндеттемелерді орындау үшін алдын ала төленген Тапсырысты тапсыру кезінде Тапсырысты жеткізуді жүзеге асыратын тұлға Алушының жеке басын куәландыратын құжатты талап етуге, сондай-ақ Алушы ұсынған құжаттың түрі мен нөмірін Тапсырысқа түбіртекте көрсетуге құқылы. Сатушы алушының жеке ақпаратының құпиялылығына және қорғалуына кепілдік береді.

4.8. Тапсырысты беру кезінде Сатып алушы Тапсырыстың сыртқы түрін және орамын, Тапсырыстағы Тауардың санын, жиынтығын, түр-түрін тексеруі тиіс. Әріптестердің курьерлік қызметтері Сатып алушыға жеткізетін тапсырыстарды қоспағанда.

4.9. Тапсырысты ресімдеу кезінде Сатып алушы таңдаған сауда нүктесінде сатып алатын Сатып алушы Тапсырысты алу үшін Сатушының берген мерзімдері шектелген және Сатып алушыға Тапсырыстың дайын екендігі туралы хабарлаған сәттен бастап күнтізбелік 10 (он) күннен аспайды.

4.10. Талаптардың 4.9-т. көрсетілген мерзімде Тапсырысты алмау Сатып алушының сатып алу-сату шартынан бас тартуы болып есептеледі және Сатушының Тапсырысты жоюы үшін негіз болып табылады. Егер алынбаған Тапсырыс алдын ала төленсе, ақша қаражаты Шарттың 3.7-т. көзделген тәртiппен Сатып алушыға қайтарылады.

4.11. Тапсырысты нақты алған сәтте сатып алудан бас тартқан немесе Тапсырыс жеткізуді жүзеге асыратын қызметке берілгеннен кейін сатып алудан бас тартқан жағдайда Сатып алушы жеткізу құнын төлеуге міндетті (ҚР  АК 450-б. 3-т., ҚР «Сауда қызметін реттеу туралы» Заңының 25-б. 5-т. негізінде).

4.12. Тауарды Pony Express, DPD, «Қазпошта», QIWI төлем жүйесімен немесе банк картасымен үстеме төлеммен төлеген кезде, Тауар Сатып алушы жеке басын куәландыратын құжатты ұсыну арқылы өзінің жеке басын растаған жағдайда ғана Сатып алушыға беріледі. Егер тауар үшінші тұлғаның пайдасына сатып алынса және/немесе егер Тауарды алушы үшінші тұлға болса, Сатып алушы Сатушыны алдын ала хабардар етуге және Тауарды алушының аты-жөнін көрсетуге міндетті. Тауар алушыға жеке басын куәландыратын құжатты ұсынған жағдайда ғана беріледі.

5, ТАУАРДЫҢ БАҒАСЫ

5.1. Тауардың бағасы Сайтта көрсетіледі.

5.2. Тауардың бағасын Сатушы бiржақты тәртiппен өзгертуi мүмкiн.

5.3. Тауардың бағасы Тапсырысты ресімдеудің соңғы кезеңінде көрсетіледі және «Тапсырысты ресімдеу» түймесін басу сәтінде жарамды. Бұл ретте Сатып алушы тапсырыс берген Тауардың бағасы Тапсырыс ресімделгеннен кейін өзгеруге жатпайды. Интернет-дүкенде Тауардың бағасы сауда нүктесіндегі бағадан өзгеше болуы мүмкін. Интернет-дүкеннің бағасы интернет-дүкен арқылы ресімделген тапсырыстар үшін ғана жарамды.

5.4. Сатушы Сатып алушыға Тауарға жеңiлдiктер беруге және бонустар бағдарламасын белгiлеуге құқылы. Жеңiлдiктердiң, бонустардың түрлерi, есептеу тәртiбi мен шарттары Сайтта көрсетiлген және Сатушы бiржақты тәртiппен өзгертуi мүмкiн.

5.5. Сатушы Тауарға ақы төлеудің немесе жеткізудің қандай да бір тәсілін ілгерілету мақсатында жеңілдіктер белгілеуге құқылы. Бұл ретте Сатушы жеңілдіктердің қолданылу шарттарын шектей алады.

5.6. Сатып алушының тапсырыстарына қандай да бір объектілерді салуды болжайтын маркетингтік іс-шараларды жүргізу кезінде көрсетілген салымдарды жеткізу Сатып алушының есебінен жүзеге асырылады. Салымдардан бас тарту үшін Сатып алушы Клиенттермен жұмыс жөніндегі қызметке хабарласуы қажет.

5.7. Сыйлық сертификатын қайтару оны сатып алғанын растайтын бақылау-кассалық чектің түпнұсқасы болған кезде ғана жүргізіледі.

6. ТАУАРҒА АҚЫ ТӨЛЕУ

6.1. Тауарға ақы төлеу тәсілдері Сайтта «Төлем» бөлімінде көрсетілген.

6.2. Сатып алушы (жеке тұлға) тапсырысты интернет-дүкенде таңдалған кез келген тәсілмен төлейді.

6.3. Заңды тұлғаға Тапсырысты ресiмдеу кезiнде төлем ақы төлеуге ұсынылған шотқа сәйкес қолма-қол ақшасыз есеп айырысумен жүргiзiледi. Сатушының шотына ақша қаражаты түскеннен кейін интернет-дүкен менеджері Сатып алушымен жеткізу мерзімін келіседі.

6.4. Тауарларды алдын ала төлеу кезінде Тапсырыс Сатушының есеп айырысу шотына ақша қаражаты түскеннен кейін өңдеуге қабылданады. Бұл ретте Тауар Тапсырысқа резервтелмейді және Сатушы Тапсырысты ресімдеу сәтінде Сатушының қоймасында Тауардың қолжетімділігіне кепілдік бере алмайды, соның салдарынан Тапсырысты өңдеу мерзімдері ұлғаюы мүмкін.

6.5. Сыйлық сертификаттарының иелеріне тауарды босату бір сыйлық сертификаты оның сертификатта көрсетілген номиналды құнына тең деген есеппен жүргізіледі.

6.6. Тауарды босату Сыйлық сертификатын ұсынушының таңдауы бойынша: ұсынылған/алынған сертификаттың/жалпы сомасына Тауар бірліктерінің кез келген саны.

6.7. Егер сатып алынатын Тауардың құны сертификаттардың құнынан асып кетсе, онда тауарды сатып алушы айырманы қосымша төлейді, егер тауардың құны сертификаттың/тауардың сомасынан төмен болса, онда сертификаттарды ұсынушыға айырма өтелмейді.

7. ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ

7.1. Тиісті сападағы тауарды қайтару.

a. Сатып алушы тапсырыс берілген азық-түлікке жатпайтын Тауардан оны алғанға дейін кез келген уақытта, ал Тауарды алғаннан кейін - күнтізбелік 14 (он төрт) күн ішінде бас тартуға құқылы, егер ол қолданыста болмаса, оның тауар түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары, жапсырмалары, сондай-ақ дәрілік заттарды, медициналық бұйымдарды қоспағанда, Тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат: тағайындалған; іш киім; шұлық-ұйық бұйымдарын; жануарлар мен өсімдіктер; метражды тауарларды, атап айтқанда барлық түрдегі талшықтардан жасалған маталарды, трикотаж және гардиндік маталарды, жасанды, кілем бұйымдарының терісін, мата емес материалдарды, таспаларды, шілтерлерді, тесьмаларды, сымдарды, бауларды, кабельдерді, линолеумді, багетті, пленкаларды, желімдерді.  Егер тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат жоғалған немесе қандай да бір себептермен тұтынушыға берілмеген жағдайда, егер Сатып алушы осы сатушыдан сатып алу фактісін дәлелдесе, тауарды айырбастау немесе қайтару жүргізілуі тиіс

b. Егер аталған Тауарды оны сатып алатын Сатып алушы ғана пайдалана алатын болса, Сатып алушының жеке-айқындалған қасиеттері бар тиісті сападағы Тауардан бас тартуға құқығы жоқ.

c. Сатып алушы Тауардан бас тартқан кезде 7.1.a. Шарттарды Сатушы Сатушының қайтарылған Тауарды Сатып алушыдан жеткізуге арналған шығыстарын қоспағанда, оған қайтарылған Тауардың құнын Сатушы Сатып алушыдан жазбаша өтінішті және тауарды алған күннен бастап 10 (он) банктік күннен кешіктірмей қайтарады.

d. Егер Сатып алушы тауарды айырбастағысы келген жағдайда, ал Сатып алушы жүгінген кезде ұқсас тауар Сатушыда сатылымда болмаса, Сатып алушы сатып алу-сату шартын орындаудан бас тартуға және көрсетілген тауар үшін төленген ақша сомасын қайтаруды талап етуге құқылы. Сатушы қайтарылған тауар үшін төленген ақшалай соманы тауар қайтарылған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде қайтаруға міндетті.

7.2. Сапасы тиісті емес тауарды қайтару

a. Сатып алушы сапасы лайықсыз Тауарды дайындаушыға немесе Сатушыға қайтарып бере алады және төленген ақша сомасын кепілдік мерзімі, жарамдылық мерзімі ішінде не, егер мұндай мерзім белгіленбесе, екі жылдан аспайтын ақылға қонымды мерзімде қайтаруды талап ете алады. Сатып алушы сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сапасы лайықсыз Тауарды ауыстыруды не кемшіліктерді жоюды талап ете алады.

b. Сатып алушы шарттан бас тартқан және тауар үшін төленген ақшалай соманы қайтару туралы талап қойылған жағдайда 7.2.a. Шарттарына сәйкес Тауардың құны Сатып алушыға қайтарылуға жатады.

7.3. Ақша қаражатын қайтару

a. Ақша қаражаты Тауарға ақы төлеу кезінде Сатып алушы пайдаланған тәсілмен қайтарылуға жатады. Тауардан бас тартқан және/немесе қайтарған кезде ақша қаражаты Тауарға ақы төлеу кезінде Сатып алушы пайдаланған тәсілмен қайтарылуға жатады. Тауарға салынған Pony Express, DPD, «Қазпочта» төлемінің, QIWI төлем жүйесінің көмегімен ақы төлеу кезінде ақша қаражатын қайтару Сатып алушының банк карталарына немесе Қазақстан Республикасының кез келген банкіндегі есеп айырысу шотына жүргізіледі. Тауарға Сыйлық сертификатымен ақы төлеу кезінде Сатып алушыға номиналды құны бар Сыйлық сертификаты, сондай-ақ ол болған кезде, жоғарыда көрсетілген тәсілдермен артық төлеу сомасы қайтарылады.

b. Егер ақшалай қаражатты қайтару Сатып алушы тауарды қайтарумен бiржолғы жүзеге асырылмаған жағдайда, аталған соманы қайтаруды Сатып алушының келiсiмiмен Сатып алушы көрсеткен Сатып алушының банктiк шотына тиiстi соманы аудару жолымен Сатушы жүзеге асырады.

7.4. Сатушы ассортимент (қайта сұрыптау) туралы шартты бұзған кездегі іс-қимыл тәртібі.

a. Ассортимент туралы шарт бұзылғанда Тауарды табыстау жағдайында Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 421-бабының ережелері қолданылмайды.

b. Тапсырыста тапсырыс берілген ассортиментке сәйкес келмейтін Тауар табылған жағдайда Сатып алушы Тапсырысты беру кезінде осы Тауардан бас тартуға және Тапсырыста көзделген ассортиментте Тауарға ауыстыруды не нақты берілмеген Тауар үшін ақша қаражатын қайтаруды талап етуге құқылы.

c. Сатып алушыға ассортимент туралы шартты бұза отырып берілген тауар Сатушыға қайтарылуға жатады. Егер Сатып алушы осы Тауарды қабылдаған жағдайда, Сатушы Сатып алушыдан Тауарды беру сәтінде Сайтта осы Тауар үшін Сатушы белгілеген баға бойынша осы Тауарды төлеуді талап етуге құқылы. Егер нақты берілген Тауар Тауарды беру сәтінде Сайтта ұсынылған Сатушының ассортиментінде болмаса, осы Тауар Сатушымен келісілген баға бойынша төленеді.

d. Ассортимент бойынша Тапсырысқа сәйкес келмейтін тауарды ауыстыру жаңа тапсырысты ресімдеу арқылы жүзеге асырылады.

e. Тауарды ауыстыруды жүзеге асыру мүмкін болмаған жағдайда, Сатушы бұл туралы Сатып алушыны тіркеу кезінде Сатып алушы көрсеткен электрондық мекенжайға хабарлама жіберу арқылы хабардар етеді, ал берілмеген тауар үшін нақты төленген ақша қаражаты 7.4.f-тармағында көзделген тәртіппен қайтарылады.

f. Сатып алушы нақты берілмеген Тауар үшін төлеген ақша қаражаты Сатып алушының ақша қаражатын қайтару туралы жазбаша өтінішін алған сәттен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде қайтарылуға жатады. Тауар үшін төленген соманы қайтару төлем жүргізілген тәсілмен жүзеге асырылады. Тауарға салынған Pony Express, DPD, «Қазпошта» төлемінің, QIWI төлем жүйесінің көмегімен ақы төлеу кезінде ақша қаражатын қайтару Сатып алушының банк карталарына немесе Қазақстан Республикасының кез келген банкіндегі есеп айырысу шотына жүргізіледі. Тауарға Сыйлық сертификатымен ақы төлеу кезінде Сатып алушыға номиналды құны бар Сыйлық сертификаты, сондай-ақ ол болған кезде, жоғарыда көрсетілген тәсілдермен артық төлеу сомасы қайтарылады.

7.5. Сатушы саны туралы шартты бұзған кездегі іс-қимыл тәртібі.

a. Тапсырысты беру кезінде Сатып алушы Тапсырыстағы Тауарлардың санын тексеруге міндетті. Егер Тапсырысты беру кезінде Сатып алушы Тапсырыстағы Тауардың саны бойынша алшақтықтарды анықтаса, Сатып алушы Сатушының немесе тасымалдаушының өкілінің қатысуымен Саны бойынша алшақтық туралы акт жасауға міндетті.

b. Егер Сатушы Сатып алушыға Тапсырыста айқындалғаннан аз Тауар санын берсе (салынбаған), Сатып алушы Тапсырысты беру кезінде Тауарды Тапсырысқа сәйкес келетін бөлігінде қабылдауға және Тауардың жетіспейтін санын беруді талап етуге не, егер жетіспейтін Тауар төленсе, жетіспейтін Тауар бөлігінде Тапсырыстан бас тартуға және жетіспейтін Тауар үшін ақша қаражатын қайтаруды талап етуге құқылы.

c. Жетіспейтін Тауарды табыстау Сатып алушы 7.5.а т. тәртібінде жасалған Алшақтық туралы актіні (Толық емес салым туралы актіні) ұсынған жағдайда тараптардың - Сатушының не Сатып алушының келісімі бойынша жаңа Тапсырысты ресімдеу арқылы жүзеге асырылады.

d. Жетіспейтін Тауарды беру мүмкін болмаған жағдайда, Сатушы бұл туралы Сатып алушы тіркеу кезінде көрсеткен электрондық мекенжайға хабарлама жіберу арқылы Сатып алушыға хабарлайды, ал жетіспейтін тауар үшін іс жүзінде төленген ақша қаражаты 7.5.е-тармағында көзделген тәртіппен қайтарылады.

e. Жетіспейтін Тауар үшін Сатып алушы төлеген ақша қаражаты Сатып алушының ақша қаражатын қайтару туралы жазбаша өтінішін, сондай-ақ 6.5.а т. Тауар үшін төленген соманы қайтару төлем жүргізілген тәсілмен жүзеге асырылады. Тауар үшін төленген соманы қайтару төлем жүргізілген тәсілмен жүзеге асырылады. Тауарға салынған Pony Express, DPD, «Қазпошта» төлемінің, QIWI төлем жүйесінің көмегімен ақы төлеу кезінде ақша қаражатын қайтару Сатып алушының банк карталарына немесе Қазақстан Республикасының кез келген банкіндегі есеп айырысу шотына жүргізіледі. Тауарға Сыйлық сертификатымен ақы төлеу кезінде Сатып алушыға номиналды құны бар Сыйлық сертификаты, сондай-ақ ол болған кезде, жоғарыда көрсетілген тәсілдермен артық төлеу сомасы қайтарылады.

f. Сатып алушы Актіні жасау бөлігінде 7.5.а тармағын бұзған жағдайда, Сатушы Сатып алушыға берілген Тауардың саны бойынша талаптарды қанағаттандырудан бас тартуға құқылы.

7.6. Тауарды айырбастау немесе қайтару орны тауарды сатып алу орны болып табылады. Егер ақшалай қаражатты қайтару Сатып алушының тауарды қайтаруымен бір мезгілде жүзеге асырылса немесе Тауарды төлеу тәсілі Сатып алушыға ақшалай қаражатты (QIWI терминалдары, курьерлік қызмет және т.б.) қайтаруға мүмкіндік бермесе, аталған соманы қайтаруды Сатушы Сатып алушының келісімімен Сатып алушының Сатып алушы көрсеткен банктік шотына тиісті соманы аудару жолымен жүзеге асырады.

8. ЗИЯТКЕРЛІК МЕНШІК

8.1. Сайттағы барлық мәтіндік ақпарат пен графикалық бейнелер Сатушының және/немесе оның серіктестерінің меншігі болып табылады.

9. КЕПІЛДІКТЕР МЕН ЖАУАПКЕРШІЛІК

9.1. Сатушы Сайтта тапсырыс берілген Тауарларды тиісінше пайдаланбау салдарынан Сатып алушыға келтірілген залал үшін жауапты болмайды.

9.2. Сатушы Сайтқа сілтемелері бар сайттардың мазмұны мен жұмыс істеуіне жауапты болмайды.

9.3. Сатушы өзінің Сатып алушымен, үшінші тұлғамен қарым-қатынастарынан туындайтын құқықтары мен міндеттерін басқаға беруге не қандай да бір өзге тәсілмен беруге құқылы.

9.4. Сатып алушы тапсырыс берілген Тауарды кәсіпкерлік мақсатта пайдаланбауға міндеттенеді.

10. ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫҢ ҚҰПИЯЛЫЛЫҒЫ ЖӘНЕ ҚОРҒАЛУЫ

10.1. Сатып алушының ақпаратты ұсынуы:

a. Сайтта тіркелу, кейіннен жұмыс істеу және қолдау қызметтеріне жүгіну кезінде Сатып алушы мынадай ақпаратты ұсынады: Электрондық пошта мекенжайы, ұялы телефон нөмірі, Сайтқа қол жеткізу үшін құпия сөз.

10.2. Сатып алушы сайтта өзінің дербес деректерін ұсына отырып, Сатушының оларды жинауына, өңдеуіне және пайдалануына, оның ішінде Сатушының тауарлар мен қызметтерді алға жылжытуы мақсатында, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмейтін өзге де мақсаттар үшін келіседі.

a. Егер Сатып алушы өзінің дербес деректерінің өңделуін қаламаса, онда ол Сатушының клиенттерімен жұмыс жөніндегі қызметке жүгінуге тиіс. Мұндай жағдайда Сатып алушыдан алынған барлық ақпарат (оның ішінде логин мен құпия сөз) Сатушының клиенттік базасынан алып тасталады және Сатып алушы Тапсырыстарды Сайтта орналастыра алмайды

10.3. Сатып алушы ұсынған және Сатушы алатын ақпаратты пайдалану. Ақпаратты сақтау мерзімі.

a. Сатушы Сатып алушыны Сайтта тіркеу үшін ақпаратты пайдаланады; Сатып алушы алдындағы өз міндеттемелерін орындау үшін; Сайт жұмысын бағалау және талдау үшін; Сатушы өткізетін акциялардағы жеңімпазды айқындау үшін; кейіннен жеке ұсыныстарды сегменттей отырып, сатып алу тарихын талдау үшін.

b. Сатушы Сатып алушыға жарнамалық-ақпараттық сипаттағы хабарламалар жіберуге құқылы. Егер Сатып алушы Сатушыдан жөнелтілімдерді алғысы келмесе, ол __________ .kz электрондық поштасы арқылы жазуы немесе Call-Center телефоны арқылы 8 (727) _______телефоны арқылы қоңырау шалуы тиіс

c. Осы Шарттың 9.2-тармағының (а) тармақшасында жазылған жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді сақтау мерзімі 5 (бес) жылды құрайды.

10.4. Сатушы алған ақпаратты жария ету:

a. Сатушы Сатып алушыдан алынған ақпаратты жария етпеуге міндеттенеді. Сатушының Сатып алушының алдындағы міндеттемелерін орындау үшін Сатушымен шарт негізінде әрекет ететін агенттерге және үшінші тұлғаларға ақпарат беруі бұзушылық болып есептелмейді.

b. Заңның негізделген және қолданылатын талаптарына сәйкес ақпаратты жария ету міндеттемелерді бұзу болып есептелмейді.

10.5. Сатушы «cookies» технологиясын пайдалануға құқылы. «Cookies» құпия ақпаратты қамтымайды және үшінші тұлғаларға берілмейді.

10.7. Сатушы Сатып алушы Сайтта жалпыға бірдей қолжетімді нысанда берген мәліметтер үшін жауапты болмайды.

10.8. Сатушы оның логині мен құпия сөзінің үшінші тұлғаға белгілі болуы нәтижесінде Сатып алушы шегуі мүмкін залалдар үшін жауапты болмайды.

10.9. Сатушыда Сатып алушының тіркеулік жазбасын үшінші тұлға немесе зиян келтіретін бағдарламалық жасақтаманы пайдалануға қатысты күдік туындаған жағдайда Сатушы Сатып алушының құпия сөзін біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы.

11. ӨЗГЕ ДЕ ШАРТТАР

11.1. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қарым-қатынастарға Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.

11.2. Сатып алушы тарапынан сұрақтар мен наразылықтар туындаған жағдайда ол Сатушының Клиенттермен жұмыс жөніндегі қызметіне 8 (727) _______ телефоны немесе email ______ .kz арқылы хабарласуы тиіс. Тараптар туындаған барлық дауларды келіссөздер арқылы шешуге тырысатын болады, келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органының қарауына беріледі. Соттың осы Шарттар мен ережелердің қандай да бір ережесінің жарамсыздығын тануы қалған ережелердің жарамсыздығына әкеп соқпайды. Егер сатып алушымен өзіміз анықтайтын қандай да бір себеппен хабарласу қажеттілігі туындаса, бірақ қызметкерлер оны бізге тәуелді емес себептерге байланысты істей алмаса (мысалы, жауап жоқ немесе дұрыс емес деректер көрсетілген және т.б.), біз тапсырысты алып тастау құқығын өзімізде қалдырамыз. Егер тапсырыс алдын ала төленсе, ақша қаражаты қайтарылады. Сатушының тәуелсiз себептерi бойынша сатып алушыдан байланыс болмаған жағдайда сатушы тапсырысты алып тастау құқығын өзiнде қалдырады.